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A transformação tecnológica e inovação digital para otimização dos serviços públicos são compromissos da atual gestão municipal de Porto Velho. Para isso, ao longo dos últimos anos, a Prefeitura se empenhou na reestruturação e aperfeiçoamento da Superintendência Municipal de Tecnologia da Informação, Comunicação e Pesquisa (SMTI), que vem se destacando na elaboração e melhoramento de sistemas informatizados utilizados pela população e servidores do município.
O sistema eTCDF (hoje ePMPV) foi trazido à Prefeitura de Porto Velho para a formalização de processos que eram feitos em papel para o formato digital, e tal ferramenta foi cedida ao Município pelo Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF), por meio de um Termo de Cooperação Técnica assinado pelo prefeito Hildon Chaves em 2018.
A SMTI agora está implantando o "Sistema de Protocolo Digital", vinculado diretamente ao ePMPV, que vai facilitar ainda mais o peticionamento dos serviços públicos destinados ao contribuinte, além de atender aos servidores de todas as secretarias, para que possam ser requeridos sem necessidade de atendimento presencial, aumentando a agilidade e eficiência, fator que gera economia de tempo e dinheiro para ambas as partes.
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